Última atualização: 19 de agosto de 2026.
Os pagamentos da Vestta Travel são processados pela Appmax, instituição de pagamento que opera em ambiente criptografado e certificado no padrão PCI DSS.
Aprovação em poucos minutos. É a forma mais rápida de liberar seu pedido para separação, já que o prazo de manuseio só começa a contar após a confirmação do pagamento. O QR Code e o código copia-e-cola aparecem logo após a finalização e têm validade de 30 minutos.
Aceitamos as principais bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard.
O valor total com juros, quando houver, aparece de forma clara antes de você confirmar a compra. Nunca cobramos nada que não esteja discriminado no checkout.
O boleto é gerado no fim da compra e pode ser pago em qualquer banco, lotérica ou aplicativo. A compensação leva até 3 dias úteis — só depois disso o pedido entra em separação. Boletos não pagos até o vencimento cancelam o pedido automaticamente, sem qualquer custo ou pendência para você.
Os dados do seu cartão são digitados em ambiente da instituição de pagamento e não são armazenados pela Vestta Travel. Não temos acesso ao número completo do cartão em momento algum — recebemos apenas a confirmação da transação, a bandeira e os quatro últimos dígitos.
Todo o site opera sob HTTPS com certificado SSL, o que criptografa as informações trocadas entre o seu navegador e a loja. Você pode conferir pelo cadeado na barra de endereço.
Todos os pedidos passam por análise automática de risco. Em casos pontuais podemos solicitar documentos para confirmar a titularidade do meio de pagamento — é uma proteção contra o uso indevido do seu cartão por terceiros. Se um pedido for recusado nessa etapa, nenhum valor é cobrado e o eventual bloqueio no limite é liberado pelo banco em poucos dias.
Emitimos nota fiscal eletrônica para todos os pedidos. Ela é enviada ao e-mail cadastrado e segue junto com a mercadoria. Se precisar da NF em nome de pessoa jurídica, informe o CNPJ e a razão social no momento da compra.
Fale conosco antes de abrir contestação no banco: conseguimos identificar e resolver rapidamente. Escreva para contato@vesttatravel.com.br ou chame no WhatsApp (11) 95759-3057, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
A cobrança aparece na sua fatura com o descritor da nossa instituição de pagamento, o que às vezes causa estranheza — se o nome na fatura não for familiar, é provavelmente isso.
